إجابات، ثم شخص حقيقي.

الفكرة نفسها — موقع طلبات بعلامتك التجارية وبيانات عملائك ملك لك — بنحو خُمس التكلفة. الخطة المعلنة لدى ⁦Owner.com⁩ تقارب ⁦$499⁩ شهريًا، بينما ⁦MasOrder⁩ سعر واحد ثابت ⁦$99⁩. تحصل على الموقع والطلبات وجهاز المطبخ اللوحي وبرنامج الولاء وتحويلات ⁦Stripe⁩ المباشرة إلى بنكك، من دون ذلك السعر.

أي جهاز ⁦Android⁩ لوحي حديث للمطبخ، مع طابعة إيصالات حرارية على شبكتك — ندعم طابعات ⁦Star⁩ من سلسلة ⁦TSP100⁩ وطابعات ⁦ESC/POS⁩ (بنمط ⁦Epson⁩)، بورق ⁦58mm⁩ أو ⁦80mm⁩. تُثبّت تطبيق المطبخ لدينا مرة واحدة وتربطه برمز من ⁦6⁩ أرقام من لوحة التحكم. ولا حاجة إلى استئجار أي جهاز خاص.

لا. يرشدك معالج التسجيل خطوة بخطوة عبر ⁦Stripe⁩ والمنيو وربط الجهاز اللوحي — وكثير من المطاعم تُنهي الإعداد في اليوم نفسه، وإن تعثّرت راسلنا فيساعدك شخص حقيقي حتى تُكمله.

نعم، بثلاث طرق. يقرأ مستورد المنيو بالذكاء الاصطناعي صور منيوك المطبوع ويبني النسخة الرقمية: الأصناف والأسعار والأحجام والخيارات، جاهزة لمراجعتك. ويمكنك أيضًا رفع جدول بيانات ⁦CSV⁩ أو ⁦Excel⁩، أو إدخال الأصناف يدويًا في محرّر المنيو.

نعم — برنامج نقاط مدمج بلا تكلفة إضافية. يجمع العملاء نقاطًا مع كل طلب، ويحصلون على مكافأة ترحيب عند انضمامهم، ويستبدلون النقاط بأصناف مجانية من المنيو. وأنت تختار الأصناف القابلة للاستبدال وعدد النقاط التي تكلّفها، من لوحة التحكم مباشرة.

نعتمد على ⁦Stripe Connect⁩. تُخصم بطاقات العملاء مباشرة على حساب ⁦Stripe⁩ الخاص بك أنت — نحن لا نحتفظ بأموالك أبدًا. وتصل التحويلات إلى بنكك وفق جدول ⁦Stripe⁩ المعتاد، عادةً خلال يومَي عمل تقريبًا بعد البيع. وعند الدفع يسدّد العميل رسم خدمة صغيرًا بنسبة ⁦5%⁩ (كبند منفصل في إيصاله) يغطي تشغيل المنصة والدعم الذي يقدّمه أشخاص حقيقيون. أما أنت كمطعم فتدفع لنا ⁦$0⁩ عمولة — وكل دولار من مبيعات الطعام لك.

تحدّد نسبة الضريبة من الإعدادات. ويحتسب كل طلب الضريبة على المجموع الفرعي ويعرضها كبند منفصل عند الدفع. ومبلغ الضريبة مشمول في خصم ⁦Stripe⁩ ويصل إلى حسابك مع بقية التحويل — وما بعد ذلك يتولّاه برنامج الضرائب لديك أو محاسبك.

الربط مع ⁦Clover⁩ متاح الآن — تدخل الطلبات المدفوعة إلى ⁦Clover⁩ تلقائيًا مع الأصناف والخيارات. أما ⁦Square⁩ و⁦Toast⁩ فهما ضمن خطة التطوير. وإن كنت تستخدم نظام نقاط بيع آخر، فجهاز المطبخ اللوحي يعمل باستقلال تام كشاشة إيصالات وحالات.

يحتفظ جهاز المطبخ اللوحي بالطلبات التي استلمها فعلًا، فيواصل المطبخ العمل بما هو ظاهر على الشاشة. ولا يمكن أن تصل طلبات جديدة من العملاء وأنت خارج الشبكة (خصم البطاقة يحتاج اتصالًا حيًّا)، ويستأنف كل شيء عند عودة الاتصال.

نعم — من جهاز المطبخ اللوحي نفسه، خلف رمز ⁦PIN⁩ الخاص بالمدير: أوقف الطلب عبر الإنترنت كله، أو أوقف التوصيل وحده مع إبقاء الاستلام من المطعم شغّالًا. وهناك أيضًا وضع "مزدحم" يضيف وقت تحضير إلى كل تقدير يراه العملاء، فيلتقط المطبخ أنفاسه دون إيقاف أي شيء.

لا يوجد عقد. ألغِ اشتراكك من لوحة التحكم في أي وقت، ونصدّر لك قائمة عملائك وسجل طلباتك قبل إغلاق الحساب — فهي بياناتك أنت وتبقى معك.

نعم — شهرك الأول علينا. تنشئ حسابك بلا بطاقة، ولا تبدأ الفوترة إلا بعد ⁦30⁩ يومًا من أول طلب لك. بعدها السعر ثابت ⁦$99⁩ شهريًا، بلا رسوم إعداد وبلا عقد؛ وإن لم يناسبك الأمر، ألغِ الاشتراك ولن تكون قد دفعت شيئًا.