Tableta de cocina e impresión

Todos los pedidos en una pantalla. Cada ticket se imprime solo.

Los pedidos nuevos llegan con un destello y un timbre que nadie puede ignorar, los tickets salen solos en la impresora y la cocina sigue avanzando sin que nadie toque una computadora.

La tableta de cocina de MasOrder mostrando el tablero de pedidos en vivo: pedidos programados y en preparación con botones de Listo, marcas de entrega y una impresora Star conectada
La tableta de cocina real de MasOrder: pedidos de ejemplo
Hecha para la línea

Todo lo que tu cocina necesita para no detenerse.

Dos cocineros trabajando en una línea de preparación muy ocupada
Pedido nuevo: lo escucha toda la línea

Imposible de ignorar

Los pedidos nuevos hacen destellar toda la pantalla y el timbre se repite hasta que alguien toca la pantalla: se oye en toda la línea, incluso en plena hora pico.

Los tickets se imprimen solos

En cuanto se paga un pedido ya está en tu impresora: solo la comida, sin precios, hecho para el riel. Funcionan tanto las impresoras térmicas Star como las ESC/POS.

Se cuida sola

La tableta se bloquea en modo quiosco, se actualiza sola por Wi-Fi y, si alguna vez se queda sin conexión, te avisamos por correo antes de que se convierta en un problema.

Del aviso a la entrega

La hora pico, bajo control.

Impresión automática

De pagado al riel en segundos.

Cada pedido pagado se imprime solo en tu impresora Star o ESC/POS. Y si alguna vez falla un ticket, una alerta roja se queda en pantalla hasta que se imprima: nada se pierde en plena hora pico.

El botón para la hora pico

¿Saturados? Activa el modo Ocupado.

El modo Ocupado agrega tiempo de preparación a cada estimado que ven los clientes, para que la cocina respire. ¿Necesitas más? Pausa la entrega —o todos los pedidos— desde la misma tableta, detrás de tu PIN.

Un chef trabajando el pase en la cocina de un restaurante
Maneja el pase

Márcalo como listo. Nosotros le avisamos al cliente.

Pedido listo: cliente avisado por correo
Cómo funciona

Conecta. Vincula. Cocina.

  1. 1

    Vincúlala en minutos

    Escribe el código de 6 dígitos que aparece en tu panel y la tableta queda lista: sin cuentas en el dispositivo, nada donde el personal tenga que iniciar sesión y el modo quiosco es opcional.

  2. 2

    Los pedidos manejan el tablero

    Los pedidos nuevos llegan con un destello y un timbre, las entregas y las notas quedan marcadas, y los pedidos programados aparecen solos 25 minutos antes de la hora de recoger.

  3. 3

    Tú mantienes el control

    Las cancelaciones y los reembolsos quedan detrás de un PIN de gerente. Activa el modo Ocupado cuando estén saturados, o pausa la entrega —o todos los pedidos— desde la misma tableta.

Qué incluye

Todo incluido

Sin complementos ni cargos extra: todo es parte de tu plan.

Destello a pantalla completa y timbre repetido en cada pedido nuevo
Impresión automática en impresoras Star y ESC/POS por tu red
Tickets de cocina solo con la comida: sin precios en el riel
Una alerta roja se queda en pantalla hasta que se imprima cualquier ticket fallido
Modo Ocupado, además de pausar los pedidos o solo la entrega (con PIN)
Los pedidos programados aparecen 25 minutos antes de la hora de recoger
Vinculación con código de 6 dígitos, bloqueo de quiosco y actualizaciones por Wi-Fi
Alertas por correo si se queda sin conexión y estado en vivo en tu panel
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar los dueños

¿Qué equipo necesito?
Cualquier tableta Android reciente, más una impresora térmica de tickets en tu red: son compatibles las impresoras Star de la serie TSP100 y las ESC/POS (tipo Epson), con papel de 58 mm o 80 mm. Te ayudamos a dejarlo listo.
¿Qué pasa si un ticket no se imprime?
Un aviso rojo se queda en la pantalla de cada tableta hasta que se imprima, con reintento de un solo toque: un ticket no puede desaparecer en silencio. Las reimpresiones salen marcadas como REPRINT, y un pedido cancelado imprime un aviso de “no preparar” para que la cocina nunca lo haga.
¿El personal puede cambiar la configuración o hacer reembolsos?
No sin tu PIN. Las cancelaciones, los reembolsos y las pausas de pedidos están protegidos con un PIN de gerente de 4 dígitos, y el modo quiosco deja la tableta fija en la app, con una salida solo para el dueño.
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